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2010. 08. 06 (18:38)
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제 목 : 스타우브 제품 반송에 관한 안내입니다.
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작성자 : 이찬장
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조회 : 4433 |
안녕하세요?
이찬장에서는 스타우브의 제품을 좋은 가격에 정품으로 보급을 하고자 노력을 하고 있습니다
현지에서 제품을 검수하여 불량으로 인정되는 상품은 따로 빼내어 처리를 하고 있습니다.
스타우브의 상품 설명에 적혀 있는 일반적인 하자 외에 교환이나 취소를 원하시는 분들은
먼저 상품 하자 부분의 사진을 이찬장 게시판이나 메일로 보내주시구요.
교환건이나 환불건으로 인정이 되는 상품은 반송을 본인이 비용부담하여 직접
해주셔야 합니다.
또한 반송중 파손이나 제품에 손상이 가는 경우 책임은 본인에게 있습니다.
재배송비는 이찬장에서 부담을 해서 재발송해 드립니다.
무리한 교환 요청으로 인해서 배송비와 업무적인 시간 소요로 부득이한 상품가격
인상으로 이루어질수도 있기 때문에 반송 기준을 변경 하게 되었습니다.
양해 바랍니다.
감사합니다.
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